“王检察官，多亏了你呀。现在三个孩子对我都很好，除了给我生活费外，还经常回来看我……”近日，河北省东光县检察院第二检察部主任王丙成接到一位老人电话，对方激动地诉说着自己的晚年生活。听得出来，电话那头老人声音哽咽。

　　2019年5月，一位年过七旬的老者来到东光县检察院寻求帮助。原来，老人的老伴已离开人世，自己没有劳动能力，失去了经济来源，生活质量一落千丈。老人育有两子一女，儿女间因家庭琐事矛盾重重，在赡养老人的问题上始终达不成一致。没有稳定的生活支撑，没有嘘寒问暖的天伦之乐，老人终日以泪洗面。

　　了解到这个情况，该院启动了支持起诉程序，制定了调解和诉讼两步走的工作思路。一方面，考虑到赡养纠纷虽然矛盾尖锐，但根本原因在于经济分配上的“不公平”，赡养毕竟是基于亲情产生，互相之间是最近的血亲关系，血浓于水，打断骨头连着筋，做好思想工作，消除子女们之间的隔阂与成见，应该可以解决老人的赡养问题；另一方面考虑到中国老百姓朴素的道德认识，谁也不愿意因为养老人而坐到被告席上，支持老人提起民事诉讼也是解决问题的一条途径。

　　为了维系老人子女三人的感情，顾及到各方的面子和村民的风评，办案检察官想先通过做他们的思想工作，让矛盾纠纷在诉讼之外被解决。为此，办案检察官多次深入老人村庄，与村干部进行座谈，走访村民和老人亲戚，了解其家庭状况、子女产生矛盾的根源以及现在的生活状况等。得知村干部、亲戚已经进行过多次调解，但三个子女性格偏执、都不认为自己有错，家庭矛盾难以化解。到当地派出所还了解到，两个儿子曾经为赡养老人问题大打出手。

　　办案检察官与子女沟通后感觉调解无望，为了保护老人的合法权益，向老人提出支持起诉的建议，并说明该院可以为老人提供法律帮助。老人接受了建议，决定以法律手段保护自己的合法权益。

　　在办案检察官的帮助下，县司法局为老人指派了法律援助律师，及时将前期了解的相关情况通报法律援助律师，同时建议律师尽快向法院立案起诉，用最短的时间来解决纠纷，维护老人的合法权益。

　　案件起诉后，该院及时向法院送达支持起诉决定书，积极与办案法官沟通协调，力促法院在依法办案的前提下，提高办案效率，缩短办案周期，弘扬“百善孝为先”的传统美德，最大限度支持老人的合法合理诉求。开庭时，该院派员对庭审进行旁听，监督法院审判程序。从起诉到判决，法院在不到一个月的时间内完成诉讼程序，判决支持了老人的全部诉求。

　　判决后，办案检察官及时将判决情况通报给村委会和派出所，委托他们监督执行，防止出现判而不执的情况。“案子已经作出了判决，子女们有没有履行法律义务？”在判决生效的半个月后，办案检察官拨通了老人的电话，出现了文章开头一幕。